Lieferando FAQ

Lieferando FAQ

الزمیل/ة العزیز/ة،

یسعدنا أنك وجدت طریقك لقنوات المعلومات الخاصة بنا. نحن مجموعة عمال وسائقین توصیل الطلبات من جمیع أنحاء ألمانیا وقمنا بالتعاون مع نقابة العمال الخاصة بنا NGG بتشكیل لجنة مفاوضات للتفاوض على عقد تعرفة / أجور للموظفین لدى شركة Lieferando

من الممكن أن ندعوا في حالة تعثر المفاوضات إلى إضراب!

نقابة عمال؟

عقد تعرفة / أجور؟

لجنة مفاوضات؟

مفاوضات عقد تعرفة؟

إضراب؟

لم تسمع بھذا كلھ من قبل، صحیح؟ لا داعي للقلق، سنشرح لك كل ھذا في الأسئلة التوضیحیة تالیاَ:

نقابة العمال ھي عبارة عن منظمة تقوم بدعم العمال والموظفین، تأمین شبكة تواصل والكفاح مع جمیع الزملاء للحصول على ظروف عمل أفضل. لوحدك أنت غیر قادر على الوقوف بوجھ Lieferando

انضم لبقیة الزملاء وبذلك تحصل على العدید من الفرص لأنھ فقط عندما نتحد نكون أقویاء! نقابات العمال یقدمون لك كعضو لدیھم استشارة قانونیة مجانیة وفي حالة الضرورة تعیین محامي للدفاع عنك في حالة وقوفك في المحكمة ضد صاحب العمل. الحمایة القانونیة تشمل أیضاَ الاستشارات القانونیة الاجتماعیة.

في حالة واجھتك مشاكل مع وكالة العمل الاتحادیة، شركات التأمین الصحي أو تأمین التقاعد فأنت في جمیع ھذه الحالات محمي قانونیا َ.

النقابات لدیھا أیضا مھام إضافیة مھمة تتمثل بالتفاوض على عقود الأجور، تقدیم الاستشارات للأعضاء ولمجالس العمال وصیاغة شروط العمل والأجور الخاصة بكل مجال. في حالة الضرورة تقوم النقابة أیضا بتنظیم إضراب، فقط نقابات العمال یستطیعون في ألمانیا الدعوة إلى الإضراب!

NGGھي النقابة الخاصة بنا كموظفین لدى شركة لیفیراندو. إلى جانب ذلك فھي النقابة الخاصة والمسؤولة لجمیع عمال الفنادق والمطاعم، مصانع المخبوزات والحلویات، مصانع الأغذیة و مصانع المشروبات.

ھناك أیضا نقابات عمال أخرى مشھورة في ألمانیا مثل :IG Metall, ver. di

عقد التعرفة ھو عقد تبرمھ نقابة العمال أو بالأحرى لجنة المفاوضات مع أصحاب العمل أو مع مجالس أصحاب العمل. في ھذا العقد تحدد شروط العمل للعمال لكل شركة أو مجال. بالشكل الأساسي یجب علینا التفریق بین عقد التعرفة وعقد شروط العمل. عقد شروط العمل یتضمن بشكل أساسي قواعد حول تعیین العمال، مدة الفصل من العمل، عدد أیام الإجازة، الحوافز للعمل في أیام عطلة نھایة الأسبوع وأیام العطل الرسمیة وھذا العقد لھ عادة مدة صلاحیة طویلة تمتد لعدة سنوات. على عكس ذلك یكون عقد التعرفة لھ مدة صلاحیة قصیرة تمتد غالبا لسنة واحدة وفي بعض الأحیان لسنتین وفي حالات استثنائیة جدا لمدة أطول من ذلك. بشكل أساسي یشكل عقد الأجور المتفاوض علیھ صورة عن حالة الشركة الاقتصادیة وینظم توزیع عادل للأرباح على العمال والموظفین.

الزمیل/ة العزیز/ة،

انتبھ! أشیاء مثل الأجر للساعة الواحدة أو الإجازة تنظم ویمكن تحسینھا في ألمانیا حصرا عن طریق Tarifvertrag!

بالطبع یوجد أیضا حد قانوني أدنى للأجور والذي یحدد من لجنة الحد الأدنى للأجور والني تتكون من أصحاب العمل ونقابات العمال وعلى ھذا الأساس یبنى الأساس الاقتصادي للعمال والشركات، لكن لیس لدى لیفیراندو بالتحدید. في حالة أردت أن تكون فعالا وأردت تحسین وتحدید ظروف عملك، فلا یوجد طریقة أخرى في ألمانیا سوى إبرام عقد بین نقابة العمال وصاحب العمل! بالإضافة إلى ذلك یسمح فقط لنقابات العمال بإبرام عقود التعرفة وشروط العمل مع أصحاب العمال في ألمانیا.

 

لجنة المفاوضات تقوم بالتشاور على مضمون عقد التعرفة أو شروط العمل، على سبیل المثال كم یجب أن یكون أجر االساعة الواحدة، كم عدد أیام الإجازة السنویة، مكافآت أعیاد المیلاد ومكافآت الإجازة الخ. ولأن نقابة العمال لوحدھا لا تستطیع المعرفة بشكل دقیق أحوال كل شركة، تقوم النقابة بطلب رأي ونصیحة العمال في كل شركة. لھذا السبب تتكون لجنة المفاوضات من ممثلین ذوي خبرة عن نقابة العمال بالإضافة لبعض عمال الشركة الذین یریدون إیصال مطالبھم وإبداء رأیھم. بشكل جماعي تحدد عندھا المطالب التي ترید اللجنة التفاوض علیھا مع صاحب العمل.

 

- أجر للساعة الواحدة لا یقل عن 15 یورو كبدایة

- 6 أسابیع إجازة مدفوعة الأجر

- مكافأة أعیاد المیلاد ومكافأة الإجازة

- أجر لطریق العودة إلى المنزل بعد آخر زبون

- 50 سنت مقطوعة تعویض عن كل كم لأصحاب السیارات

- رفع عدد الساعات في عقد العمل في حالة العمل الإضافي المستمر

- حوافز لأیام العطل

- والمزید أیضا!

ھذه المطالب لم تنقش على حجر..ھذا یعني أنھ یمكنك أیضا بكل سرور إرسال اقتراحاتك لنا، استخدم الایمیل التالي: gastgewerbe@ngg.net

فیھا تتم المفاوضات مع أصحاب العمل على عقد تعرفة جدید. كأعضاء نقابیین ستكونوا دائما على معرفة بمجریات المفاوضات وسنقوم أیضا بطلب رأیكم ومشورتكم وسنتأكد أنكم ستكونون سعداء بمسار التفاوض مع أصحاب العمل. أي مفاوضات تسفر في النھایة عن اتفاق، لكن من الممكن أن لا یكون الطریق سھلا ونضطر للإضراب التحذیري كوسیلة للتعبیر وفي حالة الضرورة الإضراب المفتوح.

 

بشكل أساسي یجب علینا التفریق بین اٌلإضراب التحذیري والإضراب. الإضراب التحذیري یجب علیھ كما ھو مشار في الاسم أن یحذر صاحب العمل ویدفعھ للدخول في مفاوضات أو الموافقة على مطالبنا. عندما یتم إعلان فشل المفاوضات یتم التشاور مع أعضاء النقابة لدى شركة لیفیراندو واذا كان القرار إیجابي یتم عندھا البدء بإضراب مفتوح. جمیع أعضاء النقابة یحصلون بناء على قانون النقابة على بدل نقدي عن المشاركة بالإضراب. بصفتك عامل/ة لدى لیفیراندو یمكنك في حالة الإضراب التوقف عن العمل. فقط بھذا الشكل تستطیع عندھا شركة لیفیراندو معرفة كم ھم عمال التوصیل مھمین للشركة وأنھ من دونھم لیس بالإمكان مواصلة العمل، أیضا لھذا السبب من المھم أن تكون عضوا لدى النقابة لأنھ فقط في ھذه الحالة تكون في مأمن في حالة الإضراب!

انتبھ! الإضرابات في ألمانیا یمكن تنظیمھا والدعوة إلیھا فقط من نقابات العمال على ھامش المفاوضات! في حالة قررت مع زملائك في العمل الإضراب بمفردكم سیقوم صاحب العمل على الأغلب بفصلكم من العمل.

أظھر لنا دعمك، عن طریق توقیعك للعریضةPetition!

ھذا لن یكلفك شیئا وبنفس الوقت یمثل إشارة قویة للتضامن. إذا قمت بكتابة رقم جوالك عند التوقیع على العریضة فسنقوم بالتواصل معك عند بدء المفاوضات على سبیل المثال في حالة الإضراب.

سیسعدنا أیضا أكثر إذا أصبحت فورا عضوا لدى النقابة Mitglied der NGG لأنھ كل ما أصبح عددنا أكبر كان نجاحنا بالمفاوضات أكبر. بالطبع ھناك فرق اذا كانت المشاركة بالإضراب لا تتعدى العشرات أو كانت بالمئات أو حتى بالآلاف.

بكل سھولة عن طریق موقعنا على الانترنت online Mitglied

ھذا یكلفك شھریا 1% من راتبك البروتو )البقشیش غیر محسوب(. بما أن الأجر الشھري یختلف من أحیان إلى أخرى تستطیع حساب متوسط الأجر ل 12 شھرا وفي حالة لم تكمل 12 شھرا عندھا عدد الأشھر التي عملتھا لدى لیفیراندو.

لدیك أسئلة أخرى، كل ما علیك فعلھ ھو التوجھ للمكتب الموجود في منطقتك:NGG in deiner Region أو إلى أحد أعضاء النقابة في منطقتك وتستطیع أیضا التواصل معنا عن طریق الایمیل:.gastgewerbe@ngg.net