Lieferando FAQ

Lieferando FAQ

Estimado/a colega:

¡Es genial que hayas encontrado el camino a nuestro canal de información! Somos un grupo de repartidores de Lieferando de toda Alemania que hemos constituido una comisión tarifaria junto con nuestro sindicato, el NGG (Sindicato de Hostelería, Alimentación e Industrias Afines), para negociar un convenio colectivo para todos los repartidores de Lieferando. Es posible que también convoquemos una huelga como consecuencia de la negociación colectiva...

  • Sindicato?
  • Convenio colectivo?
  • Comisión tarifaria?
  • Negociaciones colectivas?
  • Huelga?

Nunca lo has escuchado? No te preocupes, estamos encantados de explicártelo aquí en nuestras preguntas frecuentes:

Un sindicato es una organización que te respalda como trabajador para que te unas y luches junto con tus colegas por unas mejores condiciones de trabajo. Como persona individual, a menudo eres «demasiado pequeño» o «demasiado débil» para pelearte con Lieferando. Sin embargo, si te unes con otros colegas, ya tienes mejores cartas, ¡porque solo juntos somos fuertes! Los sindicatos también te ofrecen asesoramiento jurídico gratuito como miembro e incluso te proporcionan un abogado gratuito, si tuvieras que llevar a Lieferando a los tribunales; la protección jurídica también incluye el derecho social. En caso de problemas con la agencia de empleo, el seguro de salud o el seguro de pensiones, estarás completamente protegido. Otras tareas importantes de los sindicatos incluyen la negociación de convenios colectivos, el asesoramiento a los miembros, los representantes de los comités de empresa y la configuración de las condiciones de trabajo y retribución en su ámbito de aplicación respectivo. Un sindicato también organiza huelgas en caso de gravedad: ¡porque solo los sindicatos pueden llamar a la huelga!

Nuestro sindicato es el NGG. Además de Lieferando, es responsable, entre otros, de los trabajadores de restaurantes, hoteles, fábricas de dulces, la industria alimentaria y manufacturera o también de las destilerías. Otros sindicatos alemanes conocidos son IG Metall o ver.di.

Un convenio colectivo es un convenio celebrado por el sindicato o la comisión tarifaria con un empleador o una asociación de empresarios. Este convenio define las condiciones de trabajo de los trabajadores en la empresa o sector respectivo. Básicamente distinguimos entre el convenio colectivo básico (Manteltarifvertrag) y el convenio salarial (Entgelttarifvertrag). El convenio colectivo básico, que prevé las condiciones de trabajo esenciales, como la contratación, los plazos de preaviso de despido, el número de días de vacaciones, los complementos por horas extra o las gratificaciones por los domingos y festivos, suele tener un plazo de varios años. Por el contrario, el convenio salarial tiene un plazo considerablemente más corto, que puede durar, por ejemplo, un año, pero en algunos casos también dos años o, en casos excepcionales, incluso más. Básicamente se aplica lo siguiente: La remuneración negociada debe reflejar la situación económica actual y garantizar una participación justa en el éxito de la empresa. ATENCIÓN: ¡Asuntos como el salario por hora o el derecho de vacaciones solo pueden mejorarse en Alemania a través de convenios colectivos! Ciertamente existe también un salario mínimo legal, que es aprobado por la Comisión de Salario Mínimo, compuesta por representantes de empleadores y sindicatos, y refleja a toda la economía, pero no a Lieferando en particular. ¡Si quieres mejorar tus condiciones laborales activamente y de forma autodeterminada, no hay manera de eludir un convenio colectivo! Además, ¡en Alemania solo los sindicatos pueden firmar convenios colectivos con los empleadores!

La comisión tarifaria asesora sobre lo que debe incluirse en el convenio colectivo aspirado, es decir, cuánto debe ser el salario por hora, cuántos días de vacaciones debe haber y cuál debe ser el importe de la paga de Navidad y/o vacaciones, etc. Dado que el sindicato por sí solo no puede saber exactamente lo que sucede en cada empresa, busca el consejo de los trabajadores de las respectivas empresas. Por esta razón, una comisión tarifaria está formada, en parte, por empleados sindicales que proporcionan asesoramiento y, en parte, por empleados de la empresa que expresan sus deseos e ideas. A continuación, se elaboran las demandas conjuntamente.

- un salario por hora de, al menos, 15 euros como punto de partida

- 6 semanas de vacaciones pagadas al año

- paga extra de Navidad y de vacaciones

- viaje a casa pagado desde el último cliente a casa

- 50 céntimos de importe fijo por kilómetro para conductores/as

- aumento de las horas de garantía en caso de horas extras regulares

- suplementos por trabajar domingos y días festivos

- y mucho más

Dicho sea de paso, ¡estas exigencias todavía no están grabadas en piedra! Si también tienes propuestas, ¡siempre puedes aportarlas! Simplemente dirígete a gastgewerbe@ngg.net.

En las negociaciones colectivas, la comisión tarifaria negocia entonces el convenio colectivo con el empleador. Como miembros participaréis activamente, siempre pediremos vuestra opinión y nos aseguraremos de que las negociaciones sean satisfactorias para nosotros. En última instancia, cada negociación da como resultado un compromiso, pero esto puede requerir huelgas de advertencia en determinadas circunstancias como último recurso, pero también paros de trabajo indefinidos (huelga).

Básicamente, distinguimos entre huelga de advertencia y una huelga normal. Una huelga de advertencia, como su nombre indica, tiene por objeto hacer un disparo de advertencia y pedir al empleador que inicie negociaciones o que acepte nuestras demandas. Si se declara que una negociación colectiva ha fracasado, se celebrará una votación entre todos los miembros de Lieferando y, si se toma una decisión positiva, se realizará una huelga por un período indefinido a partir de entonces. En ese caso, todos los miembros de NGG recibirán subsidio de huelga de acuerdo con nuestros estatutos.

Como empleado tienes derecho a dejar de trabajar durante la huelga. ¡Solo así Lieferando puede reconocer, en caso de duda, lo importante que los repartidores son para el negocio y que sin nosotros nada funciona! Por ese motivo también tiene sentido ser miembro de un sindicato, ¡porque solo de esta manera estarás protegido en caso de huelga!

ATENCIÓN: ¡Las huelgas en Alemania solo pueden ser convocadas por los sindicatos y solo en el marco de las negociaciones colectivas! ¡Si tú (y otros colegas) hicierais huelga así por vuestra cuenta, es bastante probable que os despidieran!

¡Muéstranos tu apoyo firmando nuestra petición! No te cuesta nada y es una fuerte señal de solidaridad. Si nos proporcionas tu número de teléfono móvil al rellenar la petición, estaremos encantados de ponernos en contacto contigo tan pronto como las negociaciones entren en la fase caliente o si incluso tenemos que hacer huelga. Por supuesto, nos alegraríamos aún más si te conviertes en miembro de NGG directamente. Porque cuantos más seamos, con más éxito podremos negociar. Existe una diferencia si en una huelga de advertencia o huelga normal participan muchos cientos o miles de empleados de una empresa, a que si solo lo hace una pequeña parte de los empleados. Porque «el sindicato» solo es tan fuerte como nosotros lo hagamos.

Puedes hacerte miembro online fácilmente en el sitio web de NGG. Esto te costará mensualmente el 1% de tu salario bruto (no cuentan las propinas). Como nuestro sueldo puede variar mucho, basta con tomar el promedio de los últimos 12 meses (o la cantidad de meses que ya lleves trabajando en Lieferando).

Si tienes alguna pregunta, ponte en contacto con NGG en tu región, con uno de nuestros repartidores locales o directamente en gastgewerbe@ngg.net.